сервис для клиентов
1. как сделать заказ на сайте
  • Выберите нужный товар и его количество нажмите кнопку «Добавить в корзину».
  • Перейдите в раздел «Корзина».
  • Укажите Ваши контактные данные (имя получателя, электронную почту, телефон, город доставки) или контактные данные получателя.
  • Выберите способ доставки (Доставка курьерской службой «ГЦСС Спецсвязь», Курьером по Москве и МО).
  • Заполните данные в форме.
  • При оформлении заказа с доставкой по Москве и МО: выберите удобный способ оплаты.(карта, рассрочка, долями) и оплатите заказ;
  • Оплатите заказ
  • После оформления и оплаты заказа Вы получите на ваш электронный адрес сообщение, содержащее информацию о заказе: состав и стоимость заказа, и смс с номером заказа.
  • При оформлении заказа с доставкой курьерской службой «ГЦСС Спецсвязь»: дождитесь сообщения от нашего менеджера.
2. Доставка заказа
Мы относимся к каждому украшению как к ценности, созданной на годы — и обеспечиваем соответствующий уровень доставки.
- Все украшения перед отправкой проходят финальную проверку и фотофиксацию.
- Каждая посылка застрахована на сумму заказа.
- Мы работаем официально и соблюдаем все правила закона РФ о дистанционной продаже ювелирных изделий.
Доставка заказа курьерской службой «ГЦСС Спецсвязь»:

Доставка по России и СНГ осуществляется специализированной курьерской службой Федеральное государственное унитарное предприятие «Главный центр специальной связи» (более известная, как «Спецсвязь»). Это государственная курьерская служба специализирующаяся на доставке особо ценных и опасных отправлений. Все заказы доставляются с вооруженной охраной напрямую с нашего производства и передаются лично в руки.

  • Выберите нужные изделия на сайте.
  • При оформлении заказа, выберите способ «Доставка по России и СНГ».
  • Заполните данные в форме.
  • Ожидайте ответ нашего менеджера!
  • Сроки: Рассчитываются индивидуально.
  • Безопасность:
Доставка оплаченного заказа нашей курьерской службой по Москве и МО:
  • Выберите нужные изделия на сайте.
  • При оформлении заказа, выберите способ «Курьерская доставка по Москве и МО».
  • Оплатите заказ
  • Вы получите уведомление на WhatsApp/Telegram, как только заказ будет собран и передан курьеру.
  • Ждите курьера с посылкой!
3. оплата заказа
Доступные способы оплаты: банковской картой, долями, в рассрочку.
Оплата картой:

Какие карты принимаются:
  • Visa, MasterCard, Мир
  • Карты любых банков РФ

Как оплатить:
  • Добавьте товар в корзину и нажмите «Оформить заказ»;
  • Заполните свои данные: имя, телефон, e-mail, выберите способ доставки;
  • Выберите способ оплаты: Банковская карта, оплата частями «Долями», оплата в рассрочку.
  • Подтвердите платёж.
  • Готово! Вы получите подтверждение заказа и электронный чек.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Важно знать:

  • Рассрочка предоставляется банком-партнёром;
  • Решение по одобрению принимает банк.
4. обмен и возврат
По законодательству Российской Федерации ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат, кроме случаев выявления производственного брака, не оговоренных продавцом.
Мы высоко ценим ваше доверие и с уважением подходим к каждому обращению.

Если у вас есть вопросы — свяжитесь с нами,
и мы лично проконсультируем вас.
роскошь
начинается
внутри
свяжитесь с нами: